Politique de confidentialité

La présente politique explique la manière dont Valnorexim (ci-après “nous”) collecte, utilise et protège les informations lors de l’utilisation du site et des services associés.

1. Données issues de la navigation

Lors de la visite du site, certaines données sont générées automatiquement, comme les pages consultées, les interactions ou les informations techniques liées à l’appareil utilisé. Ces données servent au bon fonctionnement du site et à la continuité des services.

2. Données fournies par l’utilisateur

Des informations peuvent être transmises lorsque l’utilisateur remplit un formulaire, passe une commande ou contacte le support. Ces données sont nécessaires pour traiter les demandes et assurer le suivi des opérations.

3. Utilisation des cookies

Des cookies peuvent être utilisés pour enregistrer des préférences temporaires, améliorer la navigation et maintenir certaines fonctionnalités actives. Ils ne modifient pas les paramètres de l’appareil et peuvent être désactivés via le navigateur.

4. Finalités du traitement

Les informations collectées sont utilisées pour assurer le fonctionnement du site, traiter les demandes, améliorer l’expérience utilisateur et maintenir la stabilité des services.

5. Partage des informations

Les données ne sont partagées que lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du service ou à l’exécution des demandes des utilisateurs. Aucun usage externe non justifié n’est effectué.

6. Conservation des données

Les données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à leur utilisation. Une fois cette durée écoulée, elles peuvent être supprimées ou anonymisées.

7. Sécurité des informations

Des mesures raisonnables sont mises en place pour protéger les données contre tout accès non autorisé, perte ou utilisation abusive.

8. Droits des utilisateurs

Les utilisateurs peuvent demander l’accès, la modification ou la suppression de leurs données. Ils peuvent également demander la limitation du traitement ou retirer leur consentement lorsque cela est applicable.

9. Base légale du traitement (GDPR)

Le traitement repose sur plusieurs bases : - exécution des commandes et services associés - consentement de l’utilisateur pour certaines communications - obligations administratives ou comptables - intérêt légitime lié à la sécurité et à l’amélioration du service

10. Limitation de responsabilité des données

Malgré les mesures mises en place, aucun système de transmission ou de stockage n’est totalement sécurisé. L’utilisation du site implique la compréhension de ce principe.

11. Modifications de la politique

Cette politique peut être mise à jour afin de refléter les évolutions du site ou des services. La version la plus récente reste toujours applicable.

Contact

Adresse : 144 ORCHARD PASS, WARNER ROBINS, GA 31088, United States
Téléphone : +1 (478) 3903075
Email : support@valnorexim.com
Horaires : lundi–vendredi, 9:00–18:00 (CET)